大马华人周刊 · 网络世界 · 关山渡

世界盃公平竞赛达指标
网络信息须保精确可靠

·2014年7月26日

 

世界盃最后哨声响起,德国队伍夺冠,落下帷幕后,留下的是患上失落症候病的球迷。其实,这个风靡全球,融入各族群社会生活的运动,无论是足球场内外,我们学习到许多管理学精髓。主办当局,非常注意所有小节,充分利用科技提高公平竞赛精神,让全球观众,一览无遗地接收各场高水准比赛过程,全球人民乐在其中、眼福不浅!


电脑网络发展到今天,革新的高速宽频技术,价格大众化的上网移动平台,简易亲切的操作界面,都是可圈可点。可是就是缺乏一样东西,即如何在海量的信息当中,减少不必要的错误认知,拒绝让主观意识战胜客观具体,以及避免把欠理性的情绪化成主流。这方面,我们所做的都不够。


本届世界盃,最具革命性的做法,属于引入鹰眼门线系统,以及定位球站线喷雾。之前,进球与否,以及定位球是否固定原位,裁判只能相信肉眼判断。而无论裁判是如何具有经验,多种因素可以产生误判。关键时刻,这可能影响赛事公正,为球员和支持者留下终身伤害,打击对体育的热诚和信心,更无益体坛未来发展。


鹰眼门系统表现几乎完美


鹰眼门线系统物有所值,表现几乎完美。据报道,这次世界盃,每个巴西足球场,安装费至少17万英镑(约105.4万令吉),左右两个龙门,各有7台高敏感摄像机,捕捉装有芯片的足球轨迹,任何进球都绝无遗漏。重要的是,她还有联系设备,即刻以感应形式,传达给裁判,观众也亲睹进球是否有效,完全不影响比赛的节奏流畅。


足球场上,通过先进技术,克服任何的人为误判。但网络上,是否可以期待同样的设备,达到同样的效果呢?值得一提的是,网络时代,如果要改善信息的准确性,是否要如鹰眼门线一般,依靠多架摄影机电眼追踪?也就是说,网络上的一切真像伪作,需要多副眼睛、多个思考脑袋、多种角度、全方位去看待?

眼见为实并非不可推翻


我们时常说“一图胜千言”或是“没图没真相”。网络上的信息过于泛滥,所谓的眼见为实,并不是一道永远不可推翻的道理。举一个最近的例子,“绝对槟城的臭款”面子书揭露一张照片,槟城首长林冠英的司机,再度违例停泊马赛地S300列号PG1的官车,引起一阵争议。网络舆论质疑,甚至有人提出悬赏20令吉,寻求更多资料。


林首长受舆论压力下,做出解释。其司机是在管理层允许下,把车子停放在私人产业的范围内,因此情有可原。如果这样的误解,跟许多类似的例子,这只属小儿科!


我们应该广阔地看待问题,例如官车司机是否听从吩咐,吸取之前新街“双黄线兼脚车道泊车喝咖啡”的教训?更为小心翼翼,避免在人民的严密监督下,有所行差踏错?


另外一宗例子,今年7月2日,隆市中心发生严重地陷,面子书张贴一张照片,显示几位消防员,用白胶带粘贴地面缝隙。这张照片忠于事实,没有任何篡改加工,看起来没啥问题。但有多事的网民,加上错误的图片说明,以为当局用粗糙手法,掩盖地陷灾祸。因为够新鲜又空前绝后,结果网上疯狂传播。

消拯局事后澄清,所谓的胶带,用途在于协助观察地表移动,不是修补地面裂缝。可见得,网络无法限制任何人批评,但是专业领域的意见,起码也该具备基本常识,或是利用网络搜查引擎搜集相关资料,才好发言。如果不懂不耻下问,卖弄专门知识,弄错了则贻笑大方,严重误导其他肤浅认知者。


另外一单,今年7月11日,雪州万达商场发生小火灾,网络上传出的一张照片,却显示浓烟滚滚,状至骇人。有人发谣言,指受恐怖袭击,引起不必要的人心惶惶。管理层第一时间安民心,通过社交网络澄清真相,并说明有关照片属于假造。原来,有关商场多次成为恶搞目标,动机不明,如此滥用网络中伤诽谤,已经变成一种常态。


图片诠释不同或引误解


“一图胜千言”固然有其道理,但是一图诠释不同,也有可能造成不必要的误解,即使有关照片完全没有加工。不管任何政党的支持者,都希望以照片的感染力度,误导众生,产生一定政治效果。这类例子,我们在政治议程网站,或是政治面子书专页,司空见惯。


有些政治截图,内容无伤大雅。如网民剪贴纳吉和凯里的人头像,形成分別“代表”德国和阿根廷队伍,爭夺本届世界杯。但若是一些严肃政治课题,也这样如法炮制,那么形成诽谤中伤,也表示欠尊重。而对于敏感课题,也形如危言耸听、撩拨情绪,后果可大可小。


网络需要冷静的头脑,批判性地思考,还有观察入微的能力,以辨别出真伪信息。世界盃传出各种出人意表的赛果,社交网络上,出现各种说法或预测,不过属于巧合,不符合科学精神。例如,指唐朝大诗人李白和杜甫,早在千年前即作诗预测本届世界盃赛果,也是应该当成虚构趣闻。


原来,网络有现成应用软件“藏头诗生成器”,任谁都可以通过简单预测,做出相关的仿造山寨诗句。一些预测赛果的创意文字或趣图,利用中国方块字的构造特点,再加以国家名字取巧解说,毫无神奇可言。至于赛果准确无误,其实也是巧合而已,一般具备运动常识者也能办到。


我国首相拿督斯里纳吉,勉励国人,学习德国足球队的团队精神,克服国家面对的各种问题。于此同时,也从巴西队取得反面教材,即忽略后防领导,将带来重大灾难。可惜的是,网络上对于首相的忠言劝告,冷嘲热讽的居多。


德国利用比赛数据分析优势


重要的一点,德国之所以过关斩将,还有一项优势,即充分利用电脑科技,做完善的比赛技术数据分析。德国摒弃运气或所谓的风水布阵,拒绝精神胜利法,清楚摸清自己的优缺点,熟悉对手的长短处,再加以妥当的应对。这些,正说明整合挖掘大数据(Data mining),这门网络时代的新技术,发挥巨大效能。


根据报道,德国足球队教练勒夫,建设一支由50余名科隆体育大学学生组成的智囊团,耗时至少两年,收集和分析足球对手资料,并建立一个复杂的比赛应对系统,掌握一切比赛或战术规律,也让己方的训练得心应手。据说,因为这样,得以摸清阿根廷主力梅西的球路,即在决赛中克制对方,最终成功登顶。


网络上不乏海量信息,懂得筛选、校准、提炼最准确的信息,化成对自己有利的资源,便是网络各领域,面对的一项重大挑战。


最近的新闻课题,印证网络的不足,但也有成熟一面。例如轰动一时的“未来世界首富”,涉嫌利用非法直销业操作手法。本来,缺少局内人解密下,这只是小圈子内的风波。后来网络社交平台,不断揭发相关课题的内幕,也就引起传统媒体的大事报道。后续行动中,有关当局大动作调查和取缔相关公司,终于让整个布局浮上水面。


遗憾的是,这个课题,几张照片制造了攻讦政治对手的机会,也让“未来首富”获得免费宣传。新年开放门户,或是官方机构活动场合,一起合影的照片,竟让马华政治领袖如拿督王赛芝、拿督魏家祥等,遭受无辜连累,以为他们支持该位争议性的商业领袖。

无端成为产品代言人


风波不断延续,另一方为了反击,把民联首长林冠英与外表酷似“未来首富”的合照,也张贴于网络,抵销负面冲击,引起网络一阵口水战。曾几何时,网络吹起自拍风气,让人们显露真诚的一面。可是,却有人在Instagram照片社交平台,移花接木炮制合成照,让艺人如周杰伦、林俊杰等,加入某备受检举的直销家族,无端成为产品代言人,这就是滥用网络自由的后果。


网络是以多媒体的方式,把多种信讯流传出去,传统的静态照片,历久弥新。但是,一瞬间捕抓的新闻镜头,除了拍摄技巧,又是也得依靠运气,才能拍下一张具有新闻价值的照片。这样的难度,也鼓励一些缺乏新闻道德的摄影人,通过动手脚,或是加工掩饰的手法,呈现欺骗读者的新闻照片。


2001年的9.11恐袭不久,网络上出现一张照片,再度伤害受难者家属心灵。照片显示,一人在2号世贸中心观景台留下身影,背后即是受骑劫的民航机正冲向大厦。事后查证,有关照片属于合成照,与实景不符,拍摄者也没逮到撞击一刻。结果,有关发照者受当局查办。


2006年8月,以色列用导弹攻击黎巴嫩首都贝鲁特,浓烟冲天。著名新闻机构路透社,引用的一张由合约摄影员拍摄的现场图片,经证实经过修改,把一股烟雾粘贴成两股,间接刻画战争的残酷性。然而,因为违反新闻原则,被检举后,有关照片被抽起,负责者也得面对处分。


类似Photoshop功能强大的软体,可以将一张照片随心所欲修缮,制造不同的传达讯息。伊拉克战争期间,美联社的一位摄影员,将一张战俘照片,原本左边是步枪指脑部,右边是军医用水袋为之补充水份,结果裁掉左部分画面,变成一张充满人道关怀的宣传照。如此操纵舆论方向,弱化反战意识,也是宣传机构的绝妙教材。


凄惨照片制造网络骗局


此外,网络上普遍存在的惻隱之心,也让某些缺乏道德良心者,轻易以自己的痛苦经历,骗得素未谋面的网客,慷慨解囊支持,金钱却流向不明,失去了雪中送炭的意义。报章不断提醒读者,小心那些利用网络筹款,却中饱私囊的人士。网上筹款,不过是一张凄惨照片,就能够制造一宗骗局。


遇到这类破坏互联网形象的例子,网民不妨勇敢地公开告发,因为这等于触犯刑事法典第420条文(意图欺骗),也无法受《1998年通讯及多媒体法令》兼容,法律上已经没有立锥之地。


网络错误的信息很多,确保一切消息精确可靠,这是每个网络使用者的责任和义务。正如世界盃举行多届,不断改进一切存在的缺憾,让比赛更有看头,网络也应该有这方面的努力,把网络提升至一个高水平,确保信息内容,都符合准确可靠的原则!
 


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