大马华人周刊 · 谣言这个社会公害 · 李云清

减轻谣言伤害的 心理建设(完结篇)

·2013年3月23日


会问题越来越多,人民想要解决问题,就要去找“问题的根源”。这是人的本性。人遇到问题,一般上自然的会想办法去解决,不能实地解决的话,也会提出“解决问题的方案”。可是,社会问题没有单一的“根源”,相反的,问题的根源往往是十分复杂的,并没有单一的“处方”。


作为一种社会公害,谣言与社会问题一样,都是没有办法解决的问题。例如,在法治社会,人民虽然可以通过法律的途径来辟谣,但是谣言对当事人所造成的伤害,并不是法庭的判决以及金钱上的赔偿所能弥补的。


而且,就我们日常生活而言,造谣的人几乎都是“小人”。他们什么坏事都干得出来,而他们往往都有耍赖、“搞屎棍”的性格、牛皮胶般的韧性以及欺善怕恶。总之,这些是很难搞、很难缠的人。除了传谣人的特性,谣言也有本身的特性。谣言一旦产生,往往不会自行消灭,反而会越传越复杂,真假难辨。


谣言不会自动消失


面对造谣者与谣言的特性,我们不能天真的认为谣言的受害者站出来讲明事实,把事情的来龙去脉讲清楚,就可以粉碎谣言

 

正如上篇所提到的,面对谣言,不要为自己辩白,因为这会越辩越不明,最简单的方法是保持沉默。


此外,谣言与一般是非不一样。一般是非,我们还可以摆事实、讲道理来解决,谣言本来就是用来打击个人的声誉的工具,而且源头往往是不得而知的。冤有头,债有主,但偏偏谣言是无头无主的。一句话,诬人易,辩诬难。要靠讲理辟谣,往往是白费心机。


我们也不要忘记,被谣言中伤者出来辟谣,很少人会相信。在我们华人社会里,即使没有受过华文教育的人,对那些尝试为自己辟谣的人已经有现成的帽子,例如“做贼心虚”、“此地无银三百两”以及“恶人先告状”等等。所以,当科学或者知识遇上谣言,往往失去权威或力量。


很少人会相信为自己辟谣的人是一回事,更加奇怪的是,你越想要公开辟谣,谣言却会越传越广,越描越黑,不见其利,先见其害。


无论如何,尽管谣言无处不在,但是我们大多数人不是什么名人,如果能得到亲朋戚友的同情、理解与支持,那对消除或减低受害者的伤害的程度有很大的帮助。就我们普通老百姓而言,如果取得周围朋友及亲戚的理解与支持,谣言的力量再大,对我们的影响不会太大。反之,要是身边的朋友亲戚宁愿相信谣言而不是相信你,即使是小谣言,也可造成非常大的伤害。

 

谣言这个社会公害,比诸如噪音、毒气、污水、辐射等的环境公害还危险。环境公害基本都能够听到、看到、摸得着以及可以测试,但是谣言却是非常不容易被发现的。那在面对谣言,难道我们束手无策吗?显然不是,谣言虽然不容易被发现,但是它却有一些可以分辨出的特征。 

 

克服谣言“六要”


记住,最容易受到谣言伤害的都是好人。造谣者最怕遇到恶人,举世皆然。


那么,除了上述消极的做法,在克服谣言方面还有什么“法宝”呢?《谣言这东西》作者夏明钊提出了“六要”,即要磨练、要正常、要设法暴露之、要尽可能离开、要提高戒备以及要做长久的战争。


所谓的
磨练,就是要自觉地时常注意自己不要被恶毒的谣言激怒或懊恼。在宗教里,我们说这是心灵的修炼,更直接的说法是“煎熬”,其作用都是为了加固心理的防护墙。而且要消除这样的煎熬没有捷径,需要无数次的磨练。如果是有自觉意识的去磨练,那这道心理防护墙就可能会提早建立起来,因为谣言中伤的精神痛苦就会大大减轻,甚至还可达到六祖惠能所作偈语的境界:“菩提本无树,明镜亦非台,本来无一物,何处惹尘埃。”


至于
要正常,就是我们常说的好保持“平常心”。第一次受到谣言伤害,尤其是恶毒谣言伤害的人,往往无法承受,容易气急败坏,甚至茶饭不思。这其实也是一种心理建设。能够以平常心看待谣言,在心理上来说是不顾忌谣言、蔑视谣言。当谣言对当事人起不了什么作用的时候,谣言也就没有什么价值了。


三是
要设法暴露谣言。即使我们知道谣言是无孔不入的,但谣言毕竟是捕风捉影的,经不起推敲以及事实的检验,所以想办法把谣言拿到台面上,让谣言无所遁形,是同谣言斗争的一个比较有效的方法。这与上面的公开辟谣不一样的地方是,这不是一种自我辩护,而是一种反击的做法。按照鲁迅的做法,就是采取“谩骂”的方式,但要记住这不是讲粗话,而是借公开的场合以说理的方式,不具体的针对人和事做出犀利及含蓄的批评。


四是
尽可能离开,而且要走得越远越好。谣言的生命非常的强,如果你面对的是一般的谣言,那倒无所谓,可是面对恶毒的谣言,设法尽量离开也是一种方法。谣言的生命力非常的强,到了避无可避,又没有鲁迅这样的犀利笔锋与心理装备来反击,离开算是一种无奈的选择吧!


五是
要提高戒备、防止诬陷。谣言与诬陷,本质上是一样的,但是却有程度上的不同。换言之,诬陷是谣言的“变种”。如果遇上有人造谣陷害你但不成功,接下来的一步就是诬陷了,要置你于死地不可。例如,如果有人造谣说你是盗贼,听到这些谣言的小人如果认识你的话或从什么地方获得有关讯息,就可能在你住的地方附近干案,试图嫁祸于你。


第六点其实与维持平常心相似,不同的地方是这包括了
坚持,为了自己的事业、工作与理想,把谣言当作是一种助力。要做到这一点,当事人要有宽广的胸襟、远大的志向,以及对小人的蔑视。

 

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