大马华人周刊 · 企业故事

  RunningMan.my 
90后「外卖仔」势不可挡

·2017年10月28日

网上订餐吃外卖已经成为很多人生活中的常态了,对于不想出门、不想煮饭的人来说,外卖可是解决了一日三餐的难题。只要简单打个电话、在电脑或手机下单,外卖就会直接送上门,省时方便。


如今,火速爆红、无人不晓的网上食物递送平台RunningMan.my秉持着「弹性高兼有效率递送服务」、「没有最低消费」及「1小时内送达」的使命,成功俘虏网民的心,直至去年的营业额已突破百万,惊人的佳绩,直叫人啧啧称奇。


广受消费者欢迎

毕业于拉曼大学学院,现年23岁的谢坤霖(Andrew)与陈威勇(Joel)在接受本刊采访时坦言,创业初期仅用了200令吉(印传单和买电话储值卡)便开始向在校学生提供点餐送餐服务了。由于受到众多消费者的欢迎和点赞,直至2015年,他们成立属于自己的一家公司,藉着互联网订餐平台逐渐扩大业务。从小型的熟食档口开始招揽生意到目前与超过300家餐馆合作,提供超过1千种美食供选择,即使足不出户,也可以吃尽你想吃的美食。


创办人之一的陈威勇表示,由于了解到有些学生没有自己的代步交通工具,外出用餐会是十分麻烦的事,加上校外附近的餐馆选择不多,每每人潮拥挤,耗时费力排队等餐,真叫人难受,在考试备战期间,学生更是无暇外出用餐,结果灵机一动就决定帮学生们递送食物,解决用餐的烦恼,从中也可以赚些外快帮补生活费。


除了在社交媒体平台宣传自己的服务之外,他们也会向合作的餐馆借力,让更多的人认识RunningMan.my这项网上食物递送服务。身为首席执行长的谢霖坤表示,目前选择服务的消费群体多集中在巴生谷地区,所以他们目前只会将服务重心投放在这里,暂时不考虑将服务扩展到别的州属。


同城速递 高效安全

值得一提的是,除了订餐递送服务之外,网民还能通过他们这个平台购得各类便利商品呢。而他们也即将推出另一项名为「同城速递」的服务,即是在同一个城市内,由他们组成的同城快递人为消费者提供最快的专人直送跑腿服务,高效、快速、安全!面对市场上性质相同的众多同业,他们的团队也遇强则强,力求不断学习,同时持续创新,以满足消费者的需求。他们步步踏实的熬过来,不计较得失与甜苦,将设下的目标逐一达成。


RunningMan.my团队每天都需递送200至300次的食物订单,累积消费人数更达约2万人次,而消费群里华族则占大多数。谢坤霖和陈威勇表示,在创业初期,还有两位合作伙伴参与其中的,但因为看不到「钱途和前途」而相继放弃。半年后,又加入了另两位好朋友一起去经营,他们从错误中学习并拟出一套属于自己的商业策略,生意才渐入佳境。


资历浅 常遭商家质疑

过于年轻出来创业,难免会让人觉得他们只是抱着「玩玩态度」或「三分钟热度」,与商家们洽谈生意合作时,由于资历浅、人生经验少,每每总是遭到「质疑」的眼光,无法让商家对他们建立一定的信心。放弃简单坚持最难,顾客都没有嫌弃他们,他们岂能随意就放弃?谢坤霖表示每当将食物送到顾客手中,看着顾客满意的表情,心里有一种莫名的满足感,这也是他们坚持到现在的一个关键动力,从当初的内部2人组至现今的11人组,一步一步将团队平稳的建立起来。


进入互联网时代,任何无弹性兼封闭式的经营都是不受欢迎的,也是难以为继的。未来他们都会将盈利分配到扩充业务项目上,并提高配送效率,希望将递送的所需时间从1小时缩减到半小时,同时也会寻找更多的合作商家伙伴,让网上订餐的人得到更多的优惠,以凸显他们的服务诚意。


很多高学历的年轻人都想一步登天,步入社会往往嫌工资低,碍于面子不愿做基础工作。谢坤霖与陈威勇则劝勉时下跟他一样的年轻人做事务必脚踏实地,创业没有一步登天、也没有一夜暴富,唯有愿意牺牲挨苦、努力耕耘才能获得丰盛的果实。


后记:坚守这一刻,才能看到下一刻风景,只要你朝着自己的目标不断努力,就一定会获得成功。我不得不佩服这几位90后年轻的小伙子,他们不屈不挠的精神亦印证了「外卖仔」也能在平凡的道路上闯出属于自己的一片天空。


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